Última actualización: julio de 2026
1. Identificación del titular
- Titular: Zoomubik.com
- NIF: 04830860S
- Domicilio: Mare de Deu de Montiel 19, Valencia, España
- Email: soporte@zoomubik.com
2. Objeto y naturaleza del servicio
El presente aviso legal regula el uso del sitio web zoomubik.com (en adelante, “el Sitio” o “la Plataforma”).
Zoomubik es una plataforma de contacto entre particulares que permite a personas que buscan vivienda, habitación o garaje publicar sus necesidades, y a propietarios publicar sus inmuebles, facilitando el contacto directo entre ambas partes.
Zoomubik no actúa en ningún caso como agencia inmobiliaria ni como intermediario inmobiliario, ni interviene como parte en las transacciones, negociaciones o acuerdos entre usuarios, ni como arrendador, arrendatario, vendedor o comprador. La Plataforma es un tablón de anuncios digital y un sistema de mensajería, sin intervención en las negociaciones ni en las transacciones entre usuarios.
A efectos jurídicos, Zoomubik es un prestador de servicios intermediarios de la sociedad de la información (servicio de alojamiento de datos) en el sentido del Reglamento (UE) 2022/2065 (DSA) y de la Ley 34/2002 (LSSI), limitándose a alojar y poner a disposición del público el contenido publicado por los usuarios.
3. Condiciones de uso
El acceso y uso del Sitio implican la aceptación plena de estas condiciones. Si no estás de acuerdo, no utilices la Plataforma.
El usuario se compromete a:
- Ser mayor de 18 años.
- Proporcionar información veraz, exacta y actualizada en su registro y en sus anuncios.
- No publicar anuncios falsos, engañosos o con datos incorrectos.
- No solicitar ni aceptar pagos, señales o reservas a través de la Plataforma ni antes de verificar presencialmente el inmueble.
- No suplantar la identidad de otras personas.
- No usar la Plataforma para actividades ilegales, fraudulentas o contrarias a la buena fe.
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
- Reportar a Zoomubik cualquier anuncio o comportamiento sospechoso mediante los mecanismos habilitados.
El incumplimiento de estas obligaciones podrá dar lugar a la suspensión o eliminación de la cuenta sin previo aviso.
4. Exención de responsabilidad por relaciones entre usuarios
Zoomubik es una plataforma neutral de contacto. Las relaciones jurídicas, económicas y personales que se establezcan entre usuarios son responsabilidad exclusiva de estos.
En consecuencia, Zoomubik no será responsable bajo ninguna circunstancia de:
- Estafas, fraudes, engaños o cualquier acto ilícito cometido por un usuario hacia otro.
- El incumplimiento de acuerdos (verbales o escritos) alcanzados entre usuarios.
- La veracidad, exactitud o legalidad de los anuncios publicados por los usuarios.
- Pagos, señales, depósitos o transferencias realizadas entre usuarios.
- Daños personales, materiales o económicos derivados de encuentros o transacciones entre usuarios.
- La identidad real de los usuarios, ya que Zoomubik no realiza verificación de identidad documental.
- El estado real, la habitabilidad o la titularidad de los inmuebles anunciados.
Aviso importante para los usuarios: Zoomubik recomienda encarecidamente verificar siempre la identidad del interlocutor, visitar el inmueble presencialmente antes de realizar cualquier pago, y no transferir dinero a personas desconocidas. Ante cualquier sospecha de fraude, contacta con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.
Esta exención se fundamenta en lo establecido por el Reglamento (UE) 2022/2065 (Ley de Servicios Digitales / DSA) y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI), que eximen de responsabilidad a los prestadores de servicios de alojamiento e intermediación que no tengan conocimiento efectivo de la ilicitud del contenido y actúen con diligencia al tenerlo.
5. Mecanismo de notificación y denuncia
Zoomubik pone a disposición de cualquier persona, sea o no usuaria registrada, un mecanismo de notificación de contenidos presuntamente ilícitos conforme al artículo 16 del Reglamento (UE) 2022/2065 (DSA): el botón “Denunciar anuncio” disponible en la página de cada anuncio, el sistema de reporte de usuarios integrado en la mensajería, así como la dirección de correo electrónico soporte@zoomubik.com.
Recibida una notificación suficientemente precisa y fundamentada, Zoomubik la revisará con diligencia y, en su caso, retirará el contenido o suspenderá la cuenta implicada, informando de forma motivada al usuario afectado conforme al artículo 17 de la DSA.
6. Propiedad intelectual e industrial
Los derechos de propiedad intelectual del Sitio (textos, imágenes, logotipos, diseño, código fuente) pertenecen a Zoomubik.com o a sus titulares. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización expresa.
Los usuarios pueden visualizar el contenido únicamente para uso personal y no comercial.
7. Protección de datos personales
Los datos personales se tratan conforme a la Política de Privacidad y en cumplimiento del RGPD (UE) 2016/679 y la LOPD-GDD (Ley Orgánica 3/2018).
8. Cookies
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9. Limitación de responsabilidad técnica
Zoomubik no garantiza la disponibilidad continua del Sitio ni se responsabiliza de daños derivados de interrupciones, fallos técnicos o accesos no autorizados ajenos a su control. En ningún caso Zoomubik responderá por daños indirectos, incidentales o consecuentes.
10. Modificación de condiciones
Zoomubik se reserva el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento. Los cambios se publicarán en el Sitio y, cuando sean significativos, se informará de ellos a los usuarios conforme al artículo 14 de la DSA. El uso continuado implica la aceptación de las nuevas condiciones.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española y europea, en particular:
- Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI-CE)
- Reglamento (UE) 2022/2065, de Servicios Digitales (DSA)
- Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) UE 2016/679
- Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales (LOPD-GDD)
- Ley 34/1988, de 11 de noviembre, General de Publicidad
Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Valencia, España. Lo anterior se entiende sin perjuicio de los derechos que la normativa de protección de consumidores y usuarios reconozca al usuario, incluido, en su caso, el derecho a acudir a los juzgados y tribunales correspondientes a su domicilio.
12. Contacto y punto de contacto único (DSA)
A los efectos de los artículos 11 y 12 del Reglamento (UE) 2022/2065 (DSA), se designa como punto de contacto único, tanto para las autoridades de los Estados miembros, la Comisión Europea y la Junta Europea de Servicios Digitales, como para los destinatarios del servicio, la dirección de correo electrónico soporte@zoomubik.com. Las comunicaciones podrán realizarse en español o en inglés.
